Vodafone Italia è uno dei provider più utilizzati sulla rete fissa e sono in tanti gli utenti che desiderano sapere come effettuare il passaggio alla fibra ottica, ovviamente tra chi non ha ancora la FTTH. Vodafone, infatti, è ancora uno degli operatori a proporre i propri servizi di connettività sulle principali tecnologie di rete cablata, in particolare su ADSL, FTTC e fibra ottica.
L’ADSL è in fase di dismissione già da qualche tempo e sono sempre meno i centri in cui è possibile attivare ex novo un’offerta su rame: la copertura FTTH è in continua espansione e, anche in assenza della fibra, tutti i gestori di rete fissa – Vodafone compreso – preferiscono optare per standard alternativi nelle zone dove l’ADSL è l’unica soluzione (ad esempio attraverso la FWA).
Se avete un’ADSL o una FTTC Vodafone e siete venuti a sapere che la fibra è finalmente disponibile anche al vostro indirizzo, com’è possibile richiedere l’upgrade della linea? Il passaggio è gratuito oppure è necessario pagare qualcosa?
Passaggio a fibra Vodafone: che cosa prevede l’operatore
Solitamente, quando la FTTH è disponibile, è lo stesso provider a contattare i propri clienti per offrire un upgrade della linea. È possibile anche contattare il customer care al numero 190 per effettuare la richiesta (dalle ore 8 alle 22), nel caso in cui si fosse a conoscenza dell’arrivo della fibra nel proprio Comune ma non si è ancora ricevuta alcuna comunicazione: l’assistenza fornirà tutte le informazioni su come procedere.
Quanto si paga per il passaggio alla fibra
Sul sito ufficiale della compagnia viene riportata una frase generica in merito all’argomento: “spesso l’upgrade della linea viene offerto gratuitamente ai clienti di un operatore nel momento in cui in quella zona viene attivata una linea dalle prestazioni migliori”. Questo, però, non significa che Vodafone offrirà sempre il passaggio senza costi.
Le casistiche più frequenti sono generalmente due:
- viene proposto il passaggio alla fibra Vodafone gratuito, da ADSL o da fibra mista rame, mantenendo le stesse caratteristiche e lo stesso costo mensile dell’offerta sottoscritta. Può capitare che venga sostituito il modem (ove necessario per questioni tecniche) e che possano cambiare i vincoli di permanenza (ad esempio, se il contratto ADSL o FTTC prevede 2 anni di permanenza minima e sono già passati alcuni mesi, l’upgrade alla FTTH potrebbe far ripartire dall’inizio il vincolo;
- è necessario disattivare il servizio precedente e riattivare l’offerta Vodafone in versione fibra. È neces che le caratteristiche, le condizioni e il prezzo siano differenti rispetto alla tariffa attuale, soprattutto se si passa alla FTTH da un vecchio piano, non più sottoscrivibile.
In realtà, a seconda delle situazioni e della tipologia di contratto, il passaggio alla fibra potrebbe essere gratuito anche con la riattivazione: l’operatore può azzerare i costi di disattivazione dell’offerta precedente e quelli di attivazione per la FTTH, rendendo più conveniente la permanenza con lo stesso gestore.
Tempistiche necessarie per l’upgrade alla fibra Vodafone
Non ci sono tempi precisi e assoluti per il passaggio da ADSL alla fibra o da una FTTC a una FTTH. In linea generale un upgrade alla linea può richiedere da qualche giorno ad alcune settimane (fino a circa un mese per i casi più complessi). Le testimonianze dirette di clienti Vodafone confermano tale eterogeneità nei casi: c’è chi ha avuto un upgrade dopo soli tre giorni e chi ha dovuto attendere 15-20 giorni.
Sarà l’operatore a fornire delle tempistiche più chiare in base al caso specifico e agli interventi necessari per adattare la linea al nuovo standard. Come già accennato in precedenza, è possibile anche che Vodafone sostituisca il modem, fornendo un apparato più recente: bisognerà, quindi, tenere conto anche dei giorni necessari per l’invio.
Quanto costa oggi la fibra Vodafone
Se state valutando il passaggio alla fibra Vodafone da altro operatore, attivando una nuova linea o facendo l’upgrade da ADSL o FTTC, potrete approfittare delle attuali promozioni del provider. Le più interessanti disponibili in questo periodo sono le seguenti:
- Vodafone Internet Unlimited (a partire da 25,90€/mese): chiamate nazionali illimitate, Internet illimitato fino a 2,5 Gbps, modem Wifi e sim dati con 1 GB di traffico Internet mobile al mese;
- Vodafone Internet Unlimited V-MAX (32,90€/mese): telefonate nazionali illimitate, Internet illimitato fino a 2,5 Gbps, modem Wifi, sim dati con 1 GB di traffico Internet mobile al mese, Wifi certificato, servizio Rete Sicura Family.
Il contributo di attivazione iniziale viene spesso scontato (a 19,95€ invece di 39,90) o addirittura azzerato, mentre la permanenza minima richiesta è di 24 mesi. Chi è già cliente mobile o fisso Vodafone può avere il piano Internet Unlimited a 22,90€ al mese e ottenere giga illimitati gratis sulla sim. Durante alcune settimane del mese Vodafone regala agli utenti che attivano il fisso un buono Acquisto Amazon del valore di 50€.
