Se la tua connessione con Cheapnet risulta lenta, sei sulla pagina giusta. Con lo Speed Test puoi testare la tua connessione con Cheapnet e verificare che i parametri della tua connessione siano in linea con quelli stabiliti dal tuo contratto. Effettuare lo Speed Test e testare le performance della nostra connessione in tempo reale è importantissimo, non solo quando la nostra rete Internet è instabile o risulta assente.
Effettuando lo Speed Test di Cheapnet potrai visualizzare diversi parametri:
Effettuare il test della velocità della tua connessione con Cheapnet è semplice, veloce, gratuito e puoi farlo tramite questa pagina. Prima di procedere, però, ti consigliamo di effettuare il test direttamente sul tuo pc, collegandolo con il cavo Ethernet al modem (evitando, quindi, la rete WiFi). In questo modo il test risulterà più veritiero. Inoltre, ti invitiamo anche a chiudere tutte le possibili applicazioni aperte sul tuo dispositivo che stanno consumando banda. Se il problema dovesse persistere, effettua più speed test durante il giorno.
Tutti gli Internet provider devono necessariamente comunicare la banda minima garantita, ovvero la velocità minima di connessione che il gestore (in questo caso Cheapnet) si impegna a mantenere e conservare con i propri clienti. La trasparenza nella comunicazione di questo dato è stata sancita dalla delibera 244/08/CSP dell’AGCOM.
La banda minima garantita da Cheapnet può variare dalla tipologia di offerta ADSL sottoscritta.
Tecnologia | Velocità di connessione (fino a) | Banda minima garantita download |
FTTH | 1.000,0 Mbps | 10 Mbps |
FTTH | 500 Mbps | 3 Mbps |
FTTH | 300 Mbps | 2 Mbps |
FTTH | 200 Mbps | 1 Mbps |
Nella scelta del nostro Internet provider, quindi, non dobbiamo considerare solo l’offerta conveniente e la copertura, ma anche la banda minima garantita, standard sotto i quali il gestore non può scendere, pena la possibile richiesta di annullamento del contratto da parte del cliente senza alcuna penale.
Le cause di una linea Internet instabile o assente possono essere davvero molte. Può dipendere dal cliente come dal gestore. Vediamo insieme quali potrebbero essere i diversi casi di un problema di linea con Cheapnet.
Se la connessione dovesse risultare lenta per molto tempo, per prima cosa verifichiamo che il modem non abbia luci led lampeggianti o spente. Qualora riscontrassimo qualche anomalia, proviamo a riavviare il modem e testiamolo nuovamente. Se i problemi dovessero persistere, contattiamo il servizio clienti Cheapnet, ma attenzione: il problema potrebbe ripresentarsi più avanti. Molte volte, infatti, ci troviamo dinanzi ad un Internet provider che non soddisfa le nostre esigenze o che, semplicemente, non copre la nostra zona nel modo in cui ci aspettavamo. In questo caso, valutiamo l’opzione di cambiare operatore.
Tecnologia | Velocità di connessione (fino a) | Banda minima garantita download |
FTTH | 1.000,0 Mbps | 10 Mbps |
FTTH | 500 Mbps | 3 Mbps |
FTTH | 300 Mbps | 2 Mbps |
FTTH | 200 Mbps | 1 Mbps |
Nella scelta del nostro Internet provider, quindi, non dobbiamo considerare solo l’offerta conveniente e la copertura, ma anche la banda minima garantita, standard sotto i quali il gestore non può scendere, pena la possibile richiesta di annullamento del contratto da parte del cliente senza alcuna penale.
Le cause di una linea Internet instabile o assente possono essere davvero molte. Può dipendere dal cliente come dal gestore. Vediamo insieme quali potrebbero essere i diversi casi di un problema di linea con Cheapnet.
Se la connessione dovesse risultare lenta per molto tempo, per prima cosa verifichiamo che il modem non abbia luci led lampeggianti o spente. Qualora riscontrassimo qualche anomalia, proviamo a riavviare il modem e testiamolo nuovamente. Se i problemi dovessero persistere, contattiamo il servizio clienti Cheapnet, ma attenzione: il problema potrebbe ripresentarsi più avanti. Molte volte, infatti, ci troviamo dinanzi ad un Internet provider che non soddisfa le nostre esigenze o che, semplicemente, non copre la nostra zona nel modo in cui ci aspettavamo (qui puoi verificare la copertura internet). In questo caso, valutiamo l’opzione di cambiare operatore.